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Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) - Glasfaser.

Unternehmensprofil

Unser Mandant ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der betreffenden Marke bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 250 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint. Mit ihren Partnern der Wohnungswirtschaft realisiert unser Mandant maßgeschneiderte Kooperationsmodelle und moderne digitale Mehrwertdienste wie Telemetrie und Mieterportale. Als Full-Service-Partner für Kommunen und regionale Versorger treibt das Unternehmen maßgeblich den glasfaserbasierten Infrastruktur- und Breitbandausbau in Deutschland voran. Im Geschäftskundenbereich werden zudem Carrier-Dienste und Unternehmenslösungen auf Basis des eigenen Glasfasernetzes erbracht. Unser Mandant, mit Hauptsitz in Berlin sowie Niederlassungen in Leipzig, Unterföhring, Hamburg, Ratingen und Chemnitz, ist seit Januar 2015 am regulierten Markt (Prime Standard) der Frankfurter Wertpapierbörse notiert. Im Zuge des stetigen Wachstums wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein " Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) - Glasfaser " am Standort Berlin oder Leipzig gesucht. Es handelt sich um eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung.

Aufgabengebiet

  • Betreuung, telefonisch wie schriftlich, der Partner hinsichtlich Rechnungsprüfung und Reklamationsmanagement
  • Vertriebspartnerabrechnungen und Mitarbeit bei der Automatisierung von Provisionsprozessen
  • Eskalationsmanagement
  • Pflege der Stammdaten und Kontaktkanäle
  • Mitwirken bei der Optimierung interner Abläufe und Prozesse, insbesondere auch der digitalen Vertragseingabe

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenbetreuung
  • Zielstrebigkeit, Kundenorientierung, Kreativität
  • Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
  • Sorgfältige Arbeitsweise
  • Flexibilität

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung bzw. Tagessatzvorstellung, Kündigungsfrist bzw. Verfügbarkeit und der Referenznummer. Ihre Bewerbung wird an Katharina Birner weitergeleitet.
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