Customer Service Manager - Catering (m/w/d).

Unternehmensprofil

Unser Kunde ist ein sehr erfolgreiches Catering-Unternehmen mit Standorten in Berlin, Köln, Hamburg und München. Verschiedene Menü-Konzepte für jede Art von Event werden deutschlandweit geliefert. Mittlerweile ist das Unternehmen zu einem Franchise geworden, begleitet 2.000-3.000 Events jährlich und macht einen Jahresumsatz von 15 Millionen Euro. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird ein "Customer Service Manager (m/w/d)" für den Berliner Standort gesucht. Es handelt sich um eine unbefristete Festanstellung.

Aufgabengebiet

• Professionelle und effiziente Bearbeitung von Cateringanfragen
• Betreuung der Vertriebskanäle via Telefon, E-Mail oder Video-Call
• Nachfassen von Cateringangeboten um diese termingerecht und attraktiv zu gestalten
• Empathische und professionelle Kundenbetreuung

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gastronomie/Hotellerie/Eventmanagement oder Tourismus
• Erste Berufserfahrung im Servicebereich
• Empathisches und professionelles Auftreten
• Organisationsgeschick und hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
• Fließende Deutschkenntnisse - weitere Sprachen von Vorteil

Benefits

• Attraktive Vergütung
• Arbeitsmodell mit Freizeitausgleich von Überstunden
• 2 Tage Home-Office pro Woche nach der Probezeit
• Arbeiten bei einem weltoffenen, sehr erfolgreichen Unternehmen
• Systemunterstützendes Arbeiten durch innovative und moderne Technik

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung bzw. Tagessatzvorstellung, Kündigungsfrist bzw. Verfügbarkeit und der Referenznummer. Ihre Bewerbung wird an Maximilian Eckertz weitergeleitet.
Bitte beachten Sie: Um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bewerbung sicherzustellen, bitten wir ausschließlich um Online-Bewerbungen über unsere Homepage.